Perguntas frequentes

Clareza para
o próximo passo.

Entenda como o ChatBuilder pode se encaixar no seu atendimento.

O ChatBuilder serve para o meu segmento?

A plataforma organiza atendimento, reservas, agendamentos e vendas pelo WhatsApp. Cada segmento recebe um fluxo próprio. Na demonstração, avaliamos sua operação e confirmamos os recursos e integrações disponíveis para o seu caso.

Isso substitui minha equipe?

A IA assume perguntas repetidas, coleta dados e organiza o próximo passo. Sua equipe continua responsável por negociações, exceções e relacionamento, com contexto para assumir o atendimento.

Como a IA evita prometer preço ou vaga errados?

A conversa é guiada pelas regras da empresa. Preço, disponibilidade e pagamento precisam ser validados pelo sistema conectado antes de uma confirmação. Quando faltam dados ou há exceções, o fluxo encaminha para a equipe.

Funciona para empresas pequenas ou com várias unidades?

O escopo pode contemplar uma operação ou uma rede. A demonstração considera unidades, números, volume de atendimento e integrações necessárias para apresentar uma configuração adequada.

Preciso vender online para usar?

Não. O próximo passo pode ser uma reserva, solicitação de orçamento, agendamento, visita ou atendimento humano. O fluxo acompanha a maneira como sua empresa trabalha.

Como funcionam os pagamentos?

A proposta da plataforma é conectar a conta de pagamento da própria empresa, com provedores como Asaas ou Mercado Pago. As opções, tarifas e disponibilidade são confirmadas na proposta comercial.

Quanto custa e quanto tempo leva para implantar?

A proposta depende do segmento, unidades, volume e integrações. A implantação inclui mapeamento, configuração e validação do atendimento. Valor e prazo são definidos após essa avaliação.

Por que usar IA junto com o atendimento humano?

A IA ajuda a manter o primeiro atendimento e a organizar informações nos horários de pico ou fora do expediente. A equipe concentra atenção nas conversas que exigem decisão e cuidado humano.

O PRÓXIMO PASSO É UMA CONVERSA

Seu próximo cliente
já pode estar chamando.

Conte como sua operação funciona. Veja onde o ChatBuilder pode ajudar.

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