Transforme reservas soltas no WhatsApp em mesas ocupadas, clientes confirmados e operação organizada.
Uma central inteligente para restaurantes controlarem reservas, confirmações, fila de espera, eventos e indicadores — sem depender de planilhas, grupos e anotações perdidas.
O problema não é falta de cliente. É falta de controle entre o interesse e a mesa ocupada.
Toda noite, dezenas de mensagens chegam querendo reservar. E toda noite, mesas ficam vazias porque ninguém confirmou, ninguém avisou e ninguém anotou direito.
Reserva perdida no WhatsApp ou Instagram
Cliente que não confirma presença
Mesa bloqueada para quem não aparece
Recepção sobrecarregada no horário de pico
Falta de histórico dos clientes
Lista de espera manual e confusa
Eventos e aniversários sem acompanhamento
Dono sem visão clara da ocupação e demanda
Feito para a rotina real de restaurantes
Nada de painel genérico. Cada recurso foi pensado para o que acontece de verdade entre o primeiro contato e o cliente sentado na mesa.
Agenda inteligente de reservas
Disponibilidade em tempo real por horário, salão e capacidade.
Confirmação automática de presença
Lembretes inteligentes antes do horário, sem digitar um por um.
Lista de espera organizada
Quem chegou, quem está na fila e quem tem prioridade.
Mapa visual de mesas e salão
Veja o salão como ele realmente é, mesa por mesa.
Histórico e preferências do cliente
Cliente recorrente, alergias, mesa favorita, ocasião especial.
Alertas de atraso e no-show
A recepção é avisada antes da mesa virar prejuízo.
Eventos, aniversários e grupos
Acompanhamento dedicado para ocasiões e grandes mesas.
Indicadores de ocupação e conversão
Da demanda recebida até a mesa ocupada.
Do primeiro “oi” até a mesa ocupada
- 01
Cliente chama pelo WhatsApp ou formulário
Toda solicitação cai num único lugar. Nada se perde entre atendentes e grupos.
“Reserva para 4, sábado às 21h?”Recebido · entrando na agenda - 02
Sistema coleta data, horário, pessoas e preferência
Uma conversa estruturada que organiza os dados que o restaurante realmente precisa.
Data15 novHorário21:00Pessoas4ÁreaSalão - 03
Restaurante visualiza disponibilidade
Mesas livres, áreas preferidas e ocupação esperada em uma única tela.
- 04
Cliente recebe confirmação e lembrete
Mensagens automáticas reduzem no-show sem ninguém precisar lembrar.
Lembrete enviado · sábado 21h - 05
Recepção acompanha chegadas e atrasos
A hostess tem um painel próprio com status por mesa em tempo real.
19:00 · Mesa 3Chegou19:30 · Mesa 4Atrasado · 8min20:00 · Mesa 5Confirmada - 06
Gestor vê ocupação, no-show e oportunidades
KPIs claros sobre o que está acontecendo no salão e o que pode melhorar.
Indicadores que o caderno nunca te deu
Menos correria na porta. Mais clareza para quem recebe o cliente.
A hostess deixa de procurar nome em mensagem e passa a ter uma tela só dela: o que está reservado, quem chegou, quem está atrasado e quem está na espera.
- Visão rápida das reservas do dia, por horário
- Status por mesa: pendente, confirmada, chegou, atrasada, cancelada, no-show
- Filtros por horário, nome e quantidade de pessoas
- Alertas de cliente atrasado antes da mesa estourar
- Controle de lista de espera com tempo estimado
- Observações especiais: aniversário, mesa preferida, área externa, acessibilidade
O dono deixa de depender do “acho que lotou” e passa a enxergar a operação.
- Acompanhar ocupação prevista do dia e da semana
- Ver os horários com maior procura
- Medir cancelamentos e no-shows
- Identificar e fidelizar clientes recorrentes
- Organizar eventos, aniversários e grupos
- Planejar equipe e salão com base em dados
- Criar base para campanhas de retorno
- Decidir promoções com base na demanda real
Operações que vivem de reservas e salão cheio
A diferença entre improvisar e operar
- WhatsApp bagunçado com vários atendentes
- Reservas anotadas em caderno e planilha
- Cliente sem confirmação de presença
- Mesa bloqueada sem garantia de chegada
- Lista de espera improvisada no balcão
- Dono sem nenhum indicador da operação
- Central única de reservas
- Agenda inteligente e organizada
- Confirmação e lembretes automáticos
- Status por mesa, horário e cliente
- Lista de espera clara e priorizada
- KPIs reais para a gestão decidir melhor
O que muda no seu restaurante
Reduza mesas vazias
Confirmações e lembretes reduzem o cliente que reserva e não aparece.
Recupere clientes interessados
Histórico e preferências viram base para retorno e fidelização.
Salão sob controle
Veja como o salão estará antes da porta abrir e ajuste a operação.
Atendimento antes da chegada
O cliente começa a ser bem atendido desde a primeira mensagem.
Venda grupos e ocasiões
Aniversários, confraternizações e eventos com acompanhamento dedicado.
Operação madura
Sai do improviso e entra num padrão de restaurante de verdade.
Seu restaurante não precisa perder mesa por falta de organização.
Teste uma forma mais inteligente de controlar reservas, confirmar clientes e enxergar a demanda antes do salão encher.